不要線(xiàn)下跑腿，不要大(da)規模建(jian)群；有(yǒu)報修問題隻需拿(ná)起手機(jī)填寫一(yi)箇(ge)表單(dan)，或直接撥打電(dian)話(hua)；報修進(jin)度實時查看；報修信(xin)息彙總确保維(wei)修任務(wu)不被遺忘，績效數(shu)據準确。

移動(dòng)設(shè)備(bei)支持

   自動(dòng)化排(pai)班值班

  人(ren)員(yuan)績效數(shu)據分(fēn)析

               服務(wu)評價

呼叫中(zhong)心

根據需要配(pei)置呼入語音導(dao)航，電(dian)話(hua)呼入自動(dòng)生(sheng)成(cheng)工(gong)單(dan)，語音轉文(wén)字高(gao)效處理(li)信(xin)息。

移動(dòng)設(shè)備(bei)報修

有(yǒu)報修事件，直接拿(ná)起手機(jī)報修，箇(ge)人(ren)信(xin)息自動(dòng)填入，直接調用(yong)手機(jī)相機(jī)給現(xian)場(chang)拍照，更好定位問題

閉環維(wei)修流程(cheng)

從(cong)提單(dan)到(dao)處理(li)到(dao)分(fēn)析，保修流程(cheng)閉環；豐(feng)富(fu)的(de)派單(dan)、維(wei)修、驗(yàn)收邏輯都可(kě)以(yi)自定義配(pei)置，确保問題迅速(su)解決。

數(shu)據分(fēn)析

內(nei)置了(le)對運維(wei)人(ren)員(yuan)分(fēn)析的(de)一(yi)套模闆，也(ye)可(kě)以(yi)通(tong)過(guo)自定義報表字段對工(gong)單(dan)數(shu)量、評價指數(shu)等(deng)進(jin)行數(shu)據分(fēn)析。